Zásady zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů:

Martina Zrzavá Libřická

IČ: 86926471
sídlo: Lomená 283, 252 25 Zbuzany
zápis ve VR: živnostenský rejstřík, Městský úřad Černošice

Jsem poskytovatelem služeb v oblasti strategií a konzultací SEO („služby“). Při poskytování služeb a návštěvě mých webových stránek zpracovávám Vaše osobní údaje. Ty chráním a nakládám s nimi vždy podle platných právních předpisů.

V mých zásadách zpracování osobních údajů Vám vysvětlím:

jaké osobní údaje shromažďuji,
proč to dělám,
jak s nimi nakládám,
jak a kde je získávám,
komu je poskytuji,
jaká máte práva.

Tyto zásady zpracování osobních údajů se použijí, pokud

vám poskytuji služby,
spolu budeme komunikovat (telefonovat si, psát si e-maily nebo jiné elektronické zprávy, komunikovat na sociálních sítích, osobně se potkávat nebo pokud vyplníte formulář na webu https://martiseo.cz/),
navštívíte web https://martiseo.cz/.

Proč zpracovávám Vaše osobní údaje

plním smlouvu, kterou jsme spolu uzavřeli – poskytuji Vám moje služby („smlouva“)
komunikujeme spolu, odpovídám na Vaše dotazy („komunikace“)
marketingové účely – zasílání newsletteru a obchodních sdělení („marketing“)
chráním svůj oprávněný zájem („oprávněný zájem“)
plním právní povinnosti („právní povinnosti“)
navštěvujete mé webové stránky („webové stránky“)

Jaké osobní údaje zpracovávám a kdy je zpracovávám

jméno a příjmení – smlouva, komunikace, marketing, oprávněný zájem, právní povinnosti
e-mail – smlouva, komunikace, marketing, oprávněný zájem, právní povinnosti
telefon – smlouva, komunikace, oprávněný zájem, právní povinnosti
fakturační údaje (IČO, DIČ) – smlouva, komunikace, oprávněný zájem, právní povinnosti
adresa – smlouva, komunikace, oprávněný zájem, právní povinnosti
číslo objednávky – smlouva, oprávněný zájem, právní povinnosti
nickname – komunikace, oprávněný zájem, právní povinnosti
další informace, které mi poskytnete – smlouva, oprávněný zájem, právní povinnosti
informace o procházení webu (cookies, IP adresa) – webové stránky

Informace o zpracování cookies najdete v samostatném dokumentu ….

Jak dlouho osobní údaje ukládám

Osobní údaje zpracovávám pouze po dobu, která je stanovena v právních předpisech či po nezbytnou dobu vzhledem k účelům jejich zpracování.

Doba zpracování záleží na důvodu, proč Vaše osobní údaje zpracovávám:

smlouva, objednávka – 10 let od skončení smlouvy
komunikace – do okamžiku, než komunikace skončí
marketing – dokud mám Váš souhlas
oprávněný zájem – to je různé a řídím se při tom právními předpisy, obecně jsou to 3 roky
právní povinnosti – to je různé a řídím se při tom právními předpisy.

Kdy Vaše údaje zpracovávám na základě Vašeho souhlasu

Pokud ode mě dostáváte newsletter nebo jiná obchodní sdělení a nikdy předtím jste nebyli mým klientem, pak Vaše osobní údaje zpracovávám na základě Vašeho souhlasu.

Pokud si stáhnete můj e-book, čímž dojde k uzavření smlouvy o poskytování digitálních služeb, udělujete mi souhlas se zasíláním newsletteru nebo jiných obchodních sdělení.

Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat – kliknutím na odhlášení v e-mailu, který jste dostali, nebo zasláním e-mailu na mou e-mailovou adresu.

Pokud jste byli mým klientem, můžu Vám podle zákona nabízet obdobné služby, které jsme Vám poskytla. Proto můžete dostávat newsletter, a to včetně nabídky takových obdobných služeb. Pokud tyto nabídky dostávat nechcete, můžete mi to sdělit při uzavírání smlouvy nebo kdykoliv po jejím uzavření (e-mailem, kliknutím na odhlášení v e-mailu, který jste dostali nebo jiným způsobem).

S kým osobní údaje sdílím

Vaše osobní údaje používám pouze pro výše uvedené účely. Ne vše však dokážu zvládnout sama. Proto někdy musím v nezbytném rozsahu osobní údaje sdílet s někým, kdo mi s různými technickými nebo jinými věcmi pomáhá.

Google

Gmail – pro provoz e-mailu využívám službu Gmail
Google Disk – pro fungování cloudu využívám službu Google Disk
Google Analytics – pro sledování návštěvnosti webu využívám službu Google Analytics.
Google Meet – pro online porady používám službu Google Meet
- Adresa poskytovatele: Google Ireland Limited, se sídlem v Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irská republika, zapsaná pod identifikačním číslem 368047.

Microsoft

Microsoft Clarity – pro analýzu vašeho chování na mém webu
Microsoft Teams – pro online porady
- Adresa poskytovatele: Microsoft Corporation, se sídlem 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052-8300, Spojené státy americké.

Ostatní poskytovatelé

WordPress a Wordfence – pro fungování a provoz využívám službu WordPress a Wordfence
- Adresa poskytovatele: Automattic Inc., se sídlem 60 29th Street, Suite 343, San Francisco 94110, California, Spojené státy americké.
TidyCal – pro plánování termínů schůzek
- Adresa poskytovatele: Sumo Group, Inc., 1345 E 6th Street Suite 125, Austin, TX 78702, Spojené státy americké.
Stripe – pro online platby
- Adresa poskytovatele: Stripe Inc., sídlem 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, CA 94080, Spojené státy americké.
Zoom – pro online porady
- Adresa poskytovatele: Zoom Video Communications, Inc., se sídlem 55 Almaden Boulevard, San Jose 95113, California, Spojené státy americké.
Vyfakturuj – pro vystavování faktur
- Adresa poskytovatele: Redbit s.r.o., IČ: 24197190, sídlem Antonína Dvořáka 612, 280 02 Kolín, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 187755.
Pandadoc – pro podepisování smluv s vámi
- Adresa poskytovatele: PandaDoc Inc., se sídlem 101 California St, Ste 3975, San Francisco, CA 94111, Spojené státy americké.
Xmind – pro správu projektů
- Adresa poskytovatele: XMind Ltd., se sídlem Suite 1650, 26th Floor, 77 Connaught Road, Hong Kong.
Facebook – pro komunikaci s vámi
- Adresa poskytovatele: Meta Platforms, Inc., sídlem 1 Meta Way Menlo Park, CA 94025-1452, Spojené státy americké.
LinkedIn – pro komunikaci s vámi
- Adresa poskytovatele: LinkedIn Corporation, sídlem 1000 West Maude Avenue Sunnyvale, CA 94085 United States, Spojené státy americké.

Ostatní případy

Předání údajů orgánům veřejné moci – V zákonem stanovených případech musím některé osobní údaje předat např. orgánům činným v trestním řízení, soudům či dalším orgánům veřejné moci.
Julia Nikolajevna Šebestová – spolupracuji s ní při poskytování mých služeb pro vás
- Adresa: IČ: 21539197, sídlem Korábek 379, 696 35 Dambořice.

Jaká máte ohledně svých osobních údajů práva

právo na přístup – pokud chcete vědět, zda zpracovávám Vaše osobní údaje, můžete se mě zeptat a získat k nim přístup;
právo na opravu nepřesných a doplnění neúplných osobních údajů – pokud si myslíte, že o Vás zpracovávám nepřesné nebo neúplné osobní údaje, můžete mě požádat o jejich opravu a doplnění;
právo na výmaz – pokud mě požádáte, smažu osobní údaje, které již nejsou potřebné, jsou protiprávní, nemám důvody pro jejich zpracování nebo již nemám zákonnou povinnost k jejich zpracování;
právo na omezení zpracování – pokud mě požádáte o omezení zpracování, tak Vaše osobní údaje znepřístupním, dočasně odstraním, uchovám nebo provedu jiné úkony zpracování;
právo na přenositelnost – pokud mě požádáte, předám Vaše osobní údaje třetím subjektům. Vaší žádosti nevyhovím, pokud by byly nepříznivě dotčeny práva a svobody jiných osob;
právo vznést námitku – pokud vznesete námitku proti zpracování osobních údajů a já neprokážu závažný oprávněný důvod zpracování, který převažuje nad Vašimi právy a svobodami, musím zpracování bezodkladně ukončit;
právo na stížnost – pokud budete nespokojeni se zpracováním osobních údajů, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Tato práva ale můžete vykonávat jen v souladu s právními předpisy.

Co ještě potřebujete vědět

Pokud máte ke zpracování a ochraně Vašich osobních údajů jakékoli otázky, napište mi na e-mail klienti@martiseo.cz

Na zpracování a ochranu Vašich osobních údajů dohlíží Úřad pro ochranu osobních údajů, pokud by se Vám cokoliv nezdálo, můžete se na něj obrátit a podat stížnost či jiný podnět: www.uoou.cz.

Ve Zbuzanech dne 17.10.2024

Martina Zrzavá Libřická